Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

JA. Creations
Joana Axiaq
Max-Herz-Ring 13
22159 Hamburg
E-Mail: info@ja-creations.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Du musst die Ware spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an folgende Adresse zurücksenden:

JA. Creations
Joana Axiaq
Max-Herz-Ring 13
22159 Hamburg

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies betrifft beispielsweise Produkte, die auf deinen Wunsch mit einem individuellen Namen, Text, Motiv oder einer anderen persönlichen Gestaltung angefertigt werden.